隐私政策(摘要)

 

兴业国际信托有限公司(以下简称“我们”)非常注重保护用户的个人信息及隐私保护,我们希望通过本摘要向您简洁介绍我们如何收集、使用和保护您的个人信息,如您希望了解我们详细的隐私政策,请查阅隐私政策正文。请您务必认真阅读并理解本隐私政策。如果您主动勾选、主动点击“同意”“注册”“提交”等肯定性动作,即视为您同意本隐私政策并授权我们本隐私政策规定处理您的个人信息。涉及具体的产品(或服务),我们收集和使用您的个人信息的目的、方式、范围和保存期限等还可通过相应的产品(或服务)协议、授权书等方式向您明示,并取得您的授权或同意。

 

一、我们如何收集和使用您的个人信息

为保证您正常使用本APP的产品或服务,我们需要收集、存储和使用与您有关的信息,并且会在提供具体服务前取得您的授权:在某些特定业务场景和您的授权同意下,我们会使用第三方服务商提供的工具包(简称SDK),这些SDK会收集和使用您的个人信息;

常用的业务功能收集的信息种类有:

1. 当您注册、登录兴业信托APP用户时,您需要向我司提供您的身份证号码或手机号码,并通过验证登录密码和短信验证码的方式对有关信息进行有效性核验;

 

2. 当您在兴业信托APP实名认证/绑卡时,您需要向我司提供您的证件照片、姓名、身份证号码、身份证有效期、银行卡号、银行卡开户行、银行预留手机号进行实名认证/绑卡。当您完善个人信息时,需提供国籍/地区、职业、详细地址、邮编、邮箱

 

3. 为确认客户本人进行相关操作,我们在双录过程中可能需要通过“人脸识别”的方式进行校验。

 

如您想详细了解信息收集和SDK使用信息及权限的情况,可查看隐私政策正文。

 

二、我们如何共享您的个人信息

1.除非获得您的单独同意,我们不会向任何公司、组织和个人提供您的个人信息,但法律法规另有规定的除外。在您单独同意后,我们仅会出于合法、正当、必要、明确的目的提供您的个人信息,并且指挥提供服务所必要的个人信息,但法律法规另有规定的除外。

 

2.请您理解,我们无法单独向您提供全部的服务,很多时候我们还需要同我们的关联公司以及其他的服务提供商一起为您提供服务,因此,为满足为您提供上述服务的必要,我们需要向我们的关联公司、供应商、合作伙伴及其他第三方以共享或委托处理的方式提供您的部分个人信息。如:为实现线上扣款及身份鉴真,我司使用兴业银行线上支付渠道向您提供服务,您的个人信息可能会与兴业银行共享。我司只会共享必要的个人信息(姓名、证件号码、手机号码、银行卡号),如果我司共享您的除上述必要个人信息以外的其他个人信息或兴业银行改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。

我们会采取必要的技术和管理措施保护您的个人信息安全。您可以通过《个人信息第三方共享清单》查看第三方SDK收集和使用您个人信息的情况。

 

三、您如何管理您的个人信息

1.您可以通过手机APP“我的”频道--“修改资料”--“上传照片修改”/“个人资料修改”中查看您的个人信息,或者修改姓名、性别、身份证号、国家/地区、职业、联系手机号、所在地区、详细地址等信息;

 

2.您可以通过手机APP“我的”频道--“账户安全设置”--“账号管理”--“注销账号”页面中注销此前注册的账号;

 

3.您可以通过手机APP“我的”频道--“账户安全设置”--“隐私设置”--“隐私政策”中查阅、撤销同意隐私政策以撤回隐私授权。

 

如果您在管理您的个人信息时遇到问题,您可以与我们联系。但也请您理解,我们可能会因为履行法律法规义务或者我们提供服务必要性的原因无法完全满足您的请求。

 

四、未成年人的个人信息保护

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。

 

五、如何联系我们

我们设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下任一方式与我们联系:

1)通过客服热线400-883-6666与我们联系;

2)将您的问题发送至dataprivacy@ciit.com.cn

3)寄到如下地址:福州市鼓楼区五四路137号信和广场26层兴业信托信息科技中心(收),邮编:350003

 

六、 其他需要您关注的事项

本摘要是对本隐私政策的重点说明,为便于理解,仅向您展现可能会对您的个人权益产生影响的重点内容,但为保障您的个人权益,仍请您阅读并理解下方隐私政策全文。

 

兴业信托APP用户隐私政策 

本版生效日期:20240415

本版发布日期:20240415

尊敬的兴业信托APP用户(以下简称),兴业国际信托有限公司(以下简称我司,注册地址:福州市鼓楼区五四路137号信和广场23层、25层、26层)非常重视用户隐私保护。为了便于您使用兴业信托APP,我司会按照《兴业信托APP用户隐私政策》(以下简称本政策”)的约定,收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。本政策适用于您通过任何方式对我司兴业信托APP的访问和使用。 

请您仔细阅读本政策,并确定理解我司对您个人信息的处理规则。如您有任何疑问,可联系我司客服(客服热线:400-883-6666)咨询。如您点击同意并确认提交,即视为您同意本政策,并同意我司将按照本政策来收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。

我司依据本政策的规定提供服务,本政策具有合同效力。请您务必认真阅读本政策,在确认充分了解并完全同意后使用我司的服务。您使用服务的行为将视为对本政策的接受,并同意接受本政策的约束。 

您可以根据以下索引阅读相应章节,进一步详细了解我司政策的具体约定:

一、定义

二、我司如何收集与使用您的个人信息

三、我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息

四、我司如何保存您的个人信息

五、您如何管理您的个人信息

六、我司如何保护您的个人信息

七、我司如何保护未成年人信息

八、本政策如何更新

九、如何联系我司

十、其它

 

 

一、定义

(一)我司:是指兴业国际信托有限公司(注册地址:福建省福州市五四路137号信和广场23层、25层、26层) 

(二)兴业信托APP:是指用户需要在各类互联网移动终端设备(手机、平板电脑、可穿戴设备)中安装的客户端程序,用来获取我司信息或服务。 

(三)安全工具:包括但不限于短信口令、生物识别,可在网络金融交易过程中,用于加强用户身份识别的工具。

二、我司如何收集与使用您的个人信息

(一)信息的收集

根据《常见类型移动互联网应用程序必要个人信息范围规定》,本APP属于投资理财类,基本功能服务为“股票、期货、基金、债券等相关投资理财服务”,必要个人信息包括:注册用户移动电话号码;投资理财用户姓名、证件类型和号码、证件有效期限、证件影印件;投资理财用户资金账户、银行卡号码或支付账号。

为保障您使用兴业信托APP过程的安全性,改善您的使用体验,我司可能会收集、使用和保存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息,您将无法使用我司提供的以下服务详细请查看个人信息清单

1.当您注册兴业信托APP用户时,您需要向我司提供您的手机号码登录密码,并通过验证短信验证码的方式对有关信息进行有效性核验。如您不提供手机号信息,我司将无法向您提供注册服务。上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

2.当您登录兴业信托APP,您需要向我司提供您的身份证号码或手机号码,并通过验证登录密码和短信验证码的方式对有关信息进行有效性核验。如您不提供上述信息,我司将无法向您提供实名认证、在售产品查询及所有需登录才可使用的产品和服务。上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

3.当您在兴业信托APP实名认证/绑卡时,您需要向我司提供您的证件照片、姓名、身份证号码、身份证有效期、银行卡号、银行卡开户行银行预留手机号进行实名认证/绑卡。当您完善个人信息时,需提供国籍/地区、职业、详细地址、邮编、邮箱。如您不提供上述信息,我司将无法向您提供信托产品购买/赎回、资产查询及所有需实名认证或完善信息后才可使用的服务。上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

4.当您忘记兴业信托APP登录密码需要找回时,您需要向我司提供手机号信息,并通过验证短信验证码的方式对有关信息进行有效性核验。如您不提供手机号信息,我司将无法向您提供找回密码服务。上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

5.当您修改兴业信托APP登录密码时,您需要向我司提供原登录密码,并通过验证原登录密码的方式对有关信息进行有效性核验。如您不提供原登录密码,我司将无法向您提供修改密码服务。上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

6.当您使用在线修改资料服务时,您需要向我司提供手机号、姓名、证件类型、证件号码,并同意我司向相关第三方查询、核实您的身份信息。如您不提供手机号姓名、证件类型以及证件号码,我司将无法向您提供修改资料服务。上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

7.当您使用员工认证服务时,您需要向我司提供员工编号和员工姓名。如您不提供员工编号和员工姓名,我司将无法向您提供员工认证服务。上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

8.当您使用产品购买服务时,您需要向我司提供姓名、身份证号码、银行卡号、银行卡开户行、银行预留手机号并通过验证短信验证码的方式对有关信息进行有效性核验。如您不提供姓名、身份证号码、银行卡号、银行卡开户行、银行预留手机号我司将无法向您提供产品购买服务上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

9.当您使用家族及慈善双录服务时,您需要向我司提供姓名、身份证号码、件类型身份证地址、身份证生效时间、身份证失效时间、签发机关、手机号如您不提供姓名、身份证号码、证件类型身份证地址、身份证生效时间、身份证失效时间、签发机关、手机号我司将无法向您提供家族及慈善双录服务上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

10.当您使用多元金融服务时,您需要向我司提供姓名、证件类型证件号码如您不提供姓名、证件类型以及证件号码,我司将无法向您提供多元金融服务。上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

11.为确认客户本人进行相关操作,我们在双录过程中可能需要通过“人脸识别”的方式进行校验。我们仅获得校验的结果,不会保留相关信息。上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

12.当您在兴业信托APP中使用第三方提供的服务时,第三方可能会通过兴业信托APP获取您的个人信息。 

如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用、存储和对外提供您的个人信息,将会导致您无法在兴业信托APP中使用第三方的相应服务,影响包括安全键盘、绑卡支付、视频双录、证件照文字识别功能的使用,但这不影响您使用兴业信托APP的其他功能。上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。 

13.根据法律、法规和相关监管规定,您在签署认购风险申明书、信托合同及信托文件时,应当实行同步录音录像,因此我们需要验证您的身份,当您在我司手机APP购买产品过程中进行自助智能双录时,会通过人脸识别以核实身份,我司会采集您的面部图像(视频),用于业务办理过程留存、辅助识别和核实客户身份。人脸识别及录音录像后,相关过程视频将被归档于我司系统,以作为交易留证资料。我司在采集面部图像(视频)信息前会单独征求您的明示同意,如您不同意我司采集前述信息,则可能无法完成需使用人脸识别验证的相关业务,但不影响您使用我司提供的其他服务。上述个人信息都属于该业务功能的必要个人信息。

14.当您使用兴业信托APP服务时,为保障安全,兴业信托APP会收集您的设备型号、操作系统、设备唯一标识符(Android IDidfaidfvuuid)、ip地址、mac地址、兴业信托APP软件版本号、接入网络的方式类型和状态、安卓应用安装列表安卓SD卡根目录兴业信托APP操作日志及服务日志相关的信息。

我司会通过嵌入的第三方插件(含SDK)获取您的信息及使用权限:

 

内嵌SDK会获取下述内容:手机设备信息(设备机型、设备唯一标识符信息:Android IDidfaidfvuuid)、网络信息、运营商信息、网络访问权限。其中,设备唯一标识符包括:

Android:Android ID

IOS:idfa(广告标识符)、idfv(应用开发商标识符)和uuid,优先级为idfa>idfv>uuid

 

为确保客户可以正常使用远程视频双录功能,内嵌SDK会获取下述权限和信息: 网络访问权限、摄像头权限、麦克风权限、文件读取权限、相册访问权限、手机号、身份证件信息、面部特征信息。

 

为确保密码重要信息录入的安全性,APP启用安全键盘,需要获取网络访问权限。

 

SDK具体信息如下第三方共享信息清单

1)安全键盘SDK

SDK分类:工具类

使用信息:无

使用目的:对输入内容进行加密,防止数据侦听、键盘劫持、键盘截屏攻击行为

共享方式:SDK本机采集

所属公司:兴业数字金融服务(上海)股份有限公司

信息类型:设备信息

使用场景:密码输入、银行卡号输入

申请的系统权限:无

申请目的:无

隐私链接:http://www.cibfintech.com/

官方链接:http://www.cibfintech.com/

 

2DCloud5+

SDK分类:工具类

使用信息:收集设备唯一识别码(android ID/uuid/IDFA)以及应用启动时间和异常错误日志

使用目的:跨iOS、Android的混合开发App解决方案,提供统计分析

共享方式:SDK本机采集

所属公司:数字天堂(北京)网络技术有限公司

信息类型:设备信息

使用场景:数据统计分析、问题定位

申请的系统权限:无

申请目的:无

隐私链接:https://nativesupport.dcloud.net.cn/AppDocs/README

官方链接:https://www.dcloud.io

 

3)中科金智能录音录像SDK

SDK分类:工具类

使用信息:面部特征

使用目的:进行自助双录业务视频录制、对证件进行扫描并识别文字

共享方式:SDK本机采集

所属公司:北京中关村科金技术有限公司

信息类型:面部特征

使用场景:人工双录

申请的系统权限:摄像头、麦克风、存储

申请目的:录音录像

隐私链接:https://www.zkj.com/policy.html

官方链接:https://www.zkj.com

 

4)佰锐录音录像SDK

SDK分类:工具类

使用信息:面部特征

使用目的:进行人工双录业务视频录制

共享方式:SDK本机采集

所属公司:广州佰锐网络科技有限公司

信息类型:面部特征

使用场景:人工双录

申请的系统权限:摄像头、麦克风、存储

申请目的:录音录像

隐私链接:http://sdk.anychat.cn/html/privacy.html

官方链接:http://www.anychat.cn/

 

5AndroidChromium

SDK分类:工具类

使用信息:WiFi信息(SSID、BSSID)

使用目的:帮助用户在APP内浏览H5网页

共享方式:用户授权之后,因浏览H5网页调用系统webView,谷歌组件自动读    取所需字段,APP侧无法限制其采集行为

所属公司:谷歌公司

信息类型:设备信息

使用场景:用户在应用内浏览网页时

申请的系统权限:无

申请目的:无

隐私链接:https://www.google.cn/intl/zh-CN/chrome/privacy

官方链接:https://www.google.cn/

15.为了更方便地使用我司的服务,以下情形中,您可选择是否授权我司收集、使用您的个人信息详细请查看个人信息权限清单

1基于麦克风的功能:您可以使用视频双录服务。

2基于相机(摄像头)的功能:您可以使用视频双录、身份证识别、上传照片、上传缴款凭证服务。

3基于相机(图片库)/我的文件的功能:您可以使用身份证识别、上传照片、上传缴款凭证服务。

4基于电话的功能:您可以直接拨打财富热线。

5基于通知的功能:您可以接受消息中心的提醒服务。

6基于存储的功能:您可以保存服务预约的邀请码。

7基于网络通讯的功能:您开通兴业信托APP网络通讯功能后,才能通过兴业信托客户端获取我司服务端系统提供的各类服务。 

16.如我司在使用您的个人信息,超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围,我司将在使用您的个人信息前,再次向您告知并征得您的明示同意。 

(二)信息的使用

1.在我司向您提供我司的信托产品或服务,或为改进这些产品或服务时使用。 

2.在我司向您提供金融服务期间,您同意授权我司持续收集和使用您的信息。在您注销兴业信托APP账号或删除兴业信托客户端后,我司将停止收集您的相关个人信息,但我司会在履行反洗钱、监管要求,或在业务资料归档、审计、监管领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。 

3.为提升您的服务体验,或为防范风险,我司会对服务使用情况进行汇总、统计分析,但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。 

4.您授权同意的以及法律法规规定、监管要求的其它用途。

(三)征得授权同意的例外

根据相关法律法规、监管要求及国家标准,以下情形中,我行可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全直接相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

3.刑事侦查、起诉、审判和判决执行直接相关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的; 

5.收集的个人信息是您自行向社会公众公开的;

6.合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道; 

7.根据您要求签订和履行合同所必需的;

8.对于维护我司所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的,包括发现、处置产品或服务的故障;

9.新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的;

10.学术研究机构,出于公共利益开展统计或学术研究所必要,且其对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的; 

11.法律法规规定、监管要求的其他情形。

三、我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息

(一)共享

我司不会与我司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息,但以下情况除外:

1.在获取同意的情况下共享:获得您的同意后,我司会与其他方共享您的个人信息。 

2.与兴业银行间共享:为实现线上扣款及身份鉴真,我司使用兴业银行线上支付渠道汇收付向您提供服务,您的个人信息可能会与兴业银行共享。我司只会共享必要的个人信息(姓名、证件号码、手机号码、银行卡号),如果我司共享您的除上述必要个人信息以外的其他个人信息或兴业银行改变个人信息的使用及处理目的,将再次征求您的授权同意。 

3.在法定情形下的共享:我司可能会根据法律法规规定、监管要求、诉讼争议解决需要,或按行政、司法机关依法提出的要求,对外共享您的个人信息。  

(二)转让

我司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。但以下情况除外:

1.事先获得您的同意。

2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。 

3.根据法律法规和商业惯例,在我司或我司关联方发生合并、收购、资产转让等类似交易中,如涉及到个人信息转让,我司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续履行本政策的责任和义务,如该公司、组织变更了对您的个人信息使用的目的,我司将要求该公司、组织重新取得您的同意。 

(三)公开披露

我司仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息:

1.获得您明示同意或基于您的主动选择,我司可能会公开披露您的个人信息; 

2.如果我司确定您出现违反法律法规或严重违反我司相关协议规则的情况,或为保护我司或公众的人身财产安全免遭侵害,我司可能在依据法律法规征得您同意的情况下或我司相关协议规则征得您同意的情况下,公开披露您的个人信息,包括相关违规行为以及我司已对您采取的措施。 

(四)共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外

以下情形中,共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意:

1.与国家安全、国防安全有关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

3.与刑事侦查、起诉、审判和判决执行有关的;

4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的; 

5.您自行向社会公众公开的个人信息;

6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开渠道; 

7.与我司履行法律法规规定、监管要求相关的其他情形。

根据法律规定,共享、转让经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为,对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。

四、我司如何保存您的个人信息

我司会按照法律法规规定、监管要求,将收集的个人信息存储于中华人民共和国境内。
您在使用兴业信托APP服务期间,我司仅在法律法规规定、监管要求及为实现本条款声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息,在您注销账号后,我司仅在法律法规规定、监管要求的期限内保留个人信息,且不会开展除存储和采取必要的安全保护措施之外的处理活动,但已经匿名化处理后的个人信息除外。
您在使用兴业信托APP服务期间,我司将持续为您保存您的个人信息。在您注销账号后,我司仅在法律法规规定、监管要求的期限内,以及为实现本条款声明的目的所必须的时限内保留您的个人信息。
超出上述个人信息保存期限后,我司会对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

五、您如何管理您的个人信息

(一)访问您的个人信息并获取您的个人信息副本

您有权访问您的个人信息并获取您的个人信息副本,但法律法规另有规定的除外。在您访问您的个人信息并获取您的个人信息副本之前,我司会验证您的身份。您行使权利的方式如下:

您登录兴业信托APP后,可以在“我的”-“修改资料”-“个人资料修改”中,查看您的个人信息,也可以通过本隐私保护政策第九条提供的联系方式与我司联系,要求获取个人信息副本,我司将在15个工作日内回复。

)更正及更新您的个人信息

1.您登录兴业信托APP后,可以在我的”-“账户安全设置中,修改登录密码,实时生效。

2.您登录兴业信托APP后,可以在我的”-“绑定银行卡中,查询或添加银行卡信息,实时生效。

3.您登录兴业信托APP后,可以在我的”-“修改资料中,查询或更新您的用户信息资料、预留验证信息,实时生效。如果您无法通过上述方式更新您的开户预留信息,您则可以致电我司客服热线进行办理,如申请审核通过,我司将在收到申请后的3个工作日内为您办理完成。

)删除您的个人信息

您登录兴业信托APP后,可以在我的”-“绑定银行卡中,删除银行卡信息,实时生效。您也可以通过联系您的客户经理线下提出删除个人信息的申请,如申请审核通过,我司将在收到申请后的3个工作日内为您办理完成。

当删除个人信息的申请与相关法律法规规定相冲突时,我们无法响应您的删除申请,相关业务资料与客户信息将按法律法规规定的期限予以保存。包括根据《信托公司集合资金信托计划管理办法》等相关法律法规,信托公司有义务妥善保存客户信息资料,保存期自信托计划结束之日起不得少于15年。 

在以下情形中,您可以向我司提出删除个人信息的申请:

1.如果我司处理个人信息的行为违反法律法规;

2.如果我司收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

3.如果我司处理个人信息的行为违反了与您的约定;

4.如果您不再使用我们的产品或服务,或您已注销了账户;

5.如果我司不再为您提供产品或服务。

如我司决定处理您的删除请求,我司还将同时通知从我司获得您的个人信息的组织或个人,要求其及时删除,除非法律法规另有规定,或这些组织或个人获得您的独立授权。

)改变您授权同意的范围或撤回您的授权

您可以在我的”-“账户安全设置”-“隐私设置”-“隐私政策-“管理”-“撤销同意协议”中,撤回我司继续收集个人信息的授权,在我的”-“账户安全设置”-“隐私设置”-“系统权限管理撤回我司继续使用系统相关权限的授权两者皆是实时生效。您也可以通过注销账户、卸载移动客户端程序的方式,撤回我司继续收集您个人信息及使用系统相关权限的授权。当您撤回同意或授权后,我司无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的兴业信托APP服务。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前我司基于您的授权而开展的使用、存储和对外提供您个人信息的处理。 

)注销用户

您可以在我的-“账户安全设置-“账号管理-“注销账号”中申请注销您的账户,我司将在收到申请后的3个工作日内为您办理。在正式注销账户之后,我们将停止通过电子渠道为您提供产品或服务,并根据反洗钱法、《信托公司集合资金信托计划管理办法》等法律、法规规定的期限保留相关业务资料和信息。

)约束信息系统自动决策

在一些业务功能中,我们可能会依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定影响您的合法权益,您有权要求我们做出解释或处理。

)个人信息转移权

若您需要将您的个人信息转移至其他平台、企业或组织,您可以通过本隐私政策提供的联系方式与我们联系。我们将对您的请求进行审核,在符合网信部门规定的条件且在技术可行的前提下,我们将为您提供转移相应个人信息的途径。

)响应您的上述请求

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息,或您需要访问、更正或删除您在使用时所产生的其他个人信息,或您认为存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定,您均可以按打客服热线与我们联系。

为了保障安全,我们可能需要您提供书面请求,或以其他方式证明您的身份,我们将在收到您反馈并验证您的身份后的15天内完成核查和处理。请您理解,对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我司可能会予以拒绝。

尽管有上述约定,但按照法律法规要求,如涉及以下情形我司将可能无法响应您的请求:

1.与国家安全、国防安全相关的;

2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的;

3.刑事侦查、起诉、审判和判决执行相关的;

4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的;

6.涉及我司商业秘密的;

7.为履行反洗钱和制裁规定。

六、我司如何保护您的个人信息

我司努力为用户的个人信息安全提供保障,以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或公开披露。

(一)我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我司将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障您个人信息的安全。包括:我司会使用加密技术确保数据的保密性;我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。

(二)我司建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全,严格限制访问信息的人员范围,要求他们遵守保密义务,并进行审计。

(三)如果我司提供的全部或部分兴业信托APP业务停止运营,我司将通过网站公告等形式向您进行告知,同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集操作,保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分兴业信托APP业务中断,我司将采取应急处置和恢复措施予以应对,尽快恢复服务。 

(四)互联网环境并非百分之百安全,我司将尽力确保您的个人信息安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏,导致发生信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏及其它个人信息泄露安全事件,我司会启动应急预案,阻止安全事件扩大,并以推送通知、网站公告等形式将相关情况告知您。同时,我司还将按照监管要求,上报个人信息安全事件的处置情况。

(五)您在使用兴业信托APP服务时,我司会通过您的手机号码、身份证号码、手机验证码或其他身份验证信息来识别您的身份,请您务必妥善保管上述信息。一旦您泄露了上述信息,您的账户信息可能因此泄露,并可能使您的资金安全等个人权益遭受损失。 

(六)发生个人信息安全事件后,个人信息处理者将承担法律责任。

七、我司如何保护未成年人信息

我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不应创建自己的个人信息主体账户。对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满 14 周岁的任何人均视为儿童。如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息,则会设法尽快删除相关数据。

八、本政策如何更新

在相关法律法规发生变化或我司服务发生变动等必要情形下,我司如需对本政策做出修改,将会在我司兴业信托APP上公布,公布后即生效,并取代此前相关内容。本政策的更新会通过兴业信托APP弹框的显著方式来通知您并且再次征求您的同意您如不同意新的修改内容,请及时与我司联系或立即停止使用本政策约定的服务,如您选择继续使用相关服务,则视为您完全同意并接受新的修改内容。如客观情况及经营方针变化导致我司需要中断或停止相关服务的,我司将及时进行通知,请您对此表示理解和认同。 

您可以在兴业信托APP通过我的账户安全设置隐私设置隐私政策”中查看本政策。如果您对本隐私政策或您个人信息的相关事宜有任何问题、意见或建议,请通过本隐私政策的第九条与我联系。一般情况下,我将在十五个工作日内完成处理。

注:本《隐私政策》版本更新日期为 20240415

•本版本《隐私政策》更新内容主要如下:

1、增加隐私政策更新后相关描述

2、增加获取个人信息副本相关描述

3、增加产品购买、家族及慈善双录、多元金融业务相关描述

 

九、如何联系我司

我司设立了专门的个人信息保护团队和个人信息保护负责人,如果您对本隐私政策或个人信息保护相关事宜有任何疑问或投诉、建议时,您可以通过以下任一方式与我们联系:

1)通过客服热线400-883-6666与我们联系;

2)将您的问题发送至dataprivacy@ciit.com.cn

3)寄到如下地址:福州市鼓楼区五四路137号信和广场26层兴业信托信息科技中心(收),邮编:350003

我们将尽快审核所涉问题,并在收到您的投诉反馈后的十五个工作日内完成处理并予以回复。

十、其它

(一)本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决,适用中华人民共和国大陆地区法律,法律无明文规定的,可适用国内通行的金融惯例。凡因本条款发生的任何争议,无法协商时,应向我司注册地有管辖权的法院提起诉讼。

(二)本政策无论因何种原因部分无效或不可执行,都不影响本政策其他部分的效力。

(三)本政策中未尽事宜,按照法律法规和我司相关业务规则及国内通行的金融惯例办理。

兴业国际信托有限公司

20240415