尊敬的兴业信托APP用户（以下简称“您”），兴业国际信托有限公司（以下简称“我司”，地址：福州市鼓楼区五四路137号信和广场25-26层）非常重视用户隐私保护。为了便于您使用兴业信托APP，我司会按照《兴业信托APP用户隐私政策》(以下简称“本政策”)的约定，收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。本政策适用于您通过任何方式对我司兴业信托APP的访问和使用。
请您仔细阅读本政策，并确定理解我司对您个人信息的处理规则。如您有任何疑问，可联系我司客服（客服热线：400-883-6666）咨询。如您点击“同意”并确认提交，即视为您同意本政策，并同意我司将按照本政策来收集、使用、存储和对外提供您的个人信息。
我司依据本政策的规定提供服务，本政策具有合同效力。请您务必认真阅读本政策，在确认充分了解并完全同意后使用我司的服务。您使用服务的行为将视为对本政策的接受，并同意接受本政策的约束。
您可以根据以下索引阅读相应章节，进一步详细了解我司政策的具体约定：
一、定义
二、我司如何收集与使用您的个人信息
三、我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息
四、我司如何保存您的个人信息
五、您如何管理您的个人信息
六、我司如何保护您的个人信息
七、我司如何保护未成年人信息
八、本政策如何更新
九、如何联系我司
十、其它
一、定义
（一）我司：是指兴业国际信托有限公司（注册地址：福建省福州市五四路137号信和广场25-26层）
（二）兴业信托APP：是指用户需要在各类互联网移动终端设备（手机、平板电脑、可穿戴设备）中安装的客户端程序，用来获取我司信息或服务。
（三）安全工具：包括但不限于短信口令、生物识别等可在网络金融交易过程中，用于加强用户身份识别的工具。
二、我司如何收集与使用您的个人信息
（一）信息的收集
为保障您使用兴业信托APP过程的安全性，改善您的使用体验，我司可能会收集、使用和保存下列与您有关的信息。如果您不提供相关信息，您将无法享受我司提供的以下服务：
1.当您注册兴业信托APP用户时，您需要向我司提供您的手机号信息，并通过验证短信验证码的方式对有关信息进行有效性核验。
2.当您登录兴业信托APP时，您需要向我司提供您的身份证号码或手机号信息，并通过验证您的登录密码的方式对有关信息进行有效性核验。如您不提供上述信息，我司将无法向您提供实名认证、在售产品查询及其它需登录才可使用的产品或服务。
3.当您在兴业信托APP实名认证时，您需要向我司提供您的证件照片、姓名、身份证号码、身份证到期日、银行卡号、银行卡开户行、银行预留手机号进行实名认证。当您完善个人信息时，需提供国籍/地区、职业、详细地址、邮编、邮箱。如您不提供上述信息，我司将无法向您提供信托产品购买/赎回、资产查询及其它需实名认证或完善信息后才可使用的服务。
4.当您忘记兴业信托APP登录密码需要找回时，您需要向我司提供手机号信息，并通过验证短信验证码的方式对有关信息进行有效性核验。
5.当您使用在线修改资料服务时，您需要向我司提供手机号、姓名、证件类型、证件号码、面部图像（视频）信息，并同意我司向相关第三方查询、核实您的身份信息。
6.当您在兴业信托APP中使用第三方提供的服务时，第三方可能会通过兴业信托APP获取您的个人信息。
对于您在兴业信托APP中使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，我司将视为您已允许第三方获取该信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，应由您与该第三方依法约定上述信息的收集和使用事项。
如您拒绝第三方在提供服务时收集、使用、存储和对外提供您的个人信息，将可能会导致您无法在兴业信托APP中使用第三方的相应服务，但这不影响您使用兴业信托APP的其他功能。
7.当您使用兴业信托APP服务时，我司会通过嵌入的第三方插件（含SDK）获取您的信息及使用权限：
为更好地提升客户体验，内嵌SDK会获取下述内容以便进行必要的性能分析与行为分析，包括：手机设备信息（例如IMEI、设备机型、设备唯一标识符等信息）、网络信息、运营商信息、网络访问权限。
为确保客户可以正常使用远程视频双录功能，内嵌SDK会获取下述权限和信息： 网络访问权限、摄像头权限、麦克风权限、文件读取权限、相册访问权限、手机号及身份证件等信息。
为确保密码等重要信息录入的安全性，APP启用安全键盘，需要获取网络访问权限。
8.为了更方便地使用我司的服务，以下情形中，您可选择是否授权我司收集、使用您的个人信息：
1）基于麦克风的功能：您可以使用视频双录等服务。
2）基于相机（摄像头）的功能：您可以使用视频双录、身份证识别、上传照片、上传缴款凭证等服务。
3）基于相机（图片库）/我的文件的功能：您可以使用身份证识别、上传照片、上传缴款凭证等服务。
4）基于电话的功能：您可以直接拨打财富热线。
5）基于通知的功能：您可以接受消息中心的提醒服务。
6）基于存储的功能：您可以保存服务预约的邀请码。
7）基于网络通讯的功能：您开通兴业信托APP网络通讯功能后，才能通过兴业信托客户端获取我司服务端系统提供的各类服务。
9.如我司在使用您的个人信息，超出了与收集时所声称的目的及具有直接或合理关联的范围，我司将在使用您的个人信息前，再次向您告知并征得您的明示同意。
（二）信息的使用
1.在我司向您提供我司的信托产品或服务，或为改进这些产品或服务时使用。
2.在我司向您提供金融服务期间，您同意授权我司持续收集和使用您的信息。在您注销兴业信托APP账号或删除兴业信托客户端后，我司将停止收集您的相关个人信息，但我司会在履行反洗钱、监管要求，或在业务资料归档、审计、监管等领域继续使用此前收集的您的相关个人信息。
3.为提升您的服务体验，或为防范风险，我司会对服务使用情况进行汇总、统计分析，但这些信息不会包含您的任何身份识别信息。
4.您授权同意的以及法律法规规定、监管要求的其它用途。
（三）征得授权同意的例外
根据相关法律法规、监管要求及国家标准，以下情形中，我行可能会收集、使用您的相关个人信息而无需另行征求您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全直接相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5.收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6.合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.根据您要求签订和履行合同所必需的；
8.对于维护我司所提供的产品或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品或服务的故障；
9.新闻单位且其在开展合法的新闻报道所必需的；
10.学术研究机构，出于公共利益开展统计或学术研究所必要，且其对外提供学术研究或描述的结果时，对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的；
11.法律法规规定、监管要求的其他情形。
三、我司如何共享、转让和公开披露您的个人信息
（一）共享
我司不会与我司以外的公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
1.在获取同意的情况下共享：获得您的同意后，我司会与其他方共享您的个人信息。
2.与兴业银行间共享：为实现线上扣款及身份鉴真，我司使用兴业银行线上支付渠道向您提供服务，您的个人信息可能会与兴业银行共享。我司只会共享必要的个人信息（包含但不限于姓名、证件号码、手机号码、银行卡号），如果我司共享您的除上述必要个人信息以外的其他个人信息或兴业银行改变个人信息的使用及处理目的，将再次征求您的授权同意。
3.在法定情形下的共享：我司可能会根据法律法规规定、监管要求、诉讼争议解决需要，或按行政、司法机关依法提出的要求，对外共享您的个人信息。
4.您使用兴业信托APP服务时，第三方可能会获取您的姓名、证件类型、证件号码、手机号码及其他提供第三方服务所必须的信息。经您的同意，第三方可以获取您的上述信息，以便您正常办理第三方通过我司兴业信托APP提供的服务。
对于您在兴业信托APP中使用第三方提供的服务时主动提供给第三方的相关信息，我司将视为您已允许该第三方获取该信息；对于您在使用该第三方服务时产生的信息，请您参考第三方服务提供者的相关服务协议及隐私政策中关于信息收集和使用、保管、分享的相关约定。
（二）转让
我司不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人。但以下情况除外：
1.事先获得您的同意。
2.根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供。
3.根据法律法规和商业惯例，在我司或我司关联方发生合并、收购、资产转让等类似交易中，如涉及到个人信息转让，我司会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续履行本政策的责任和义务，如该公司、组织变更了对您的个人信息使用的目的，我司将要求该公司、组织重新取得您的同意。
（三）公开披露
我司仅会在以下情况下，公开披露您的个人信息：
1.获得您明示同意或基于您的主动选择，我司可能会公开披露您的个人信息；
2.如果我司确定您出现违反法律法规或严重违反我司相关协议规则的情况，或为保护我司或公众的人身财产安全免遭侵害，我司可能在依据法律法规征得您同意的情况下或我司相关协议规则征得您同意的情况下，公开披露您的个人信息，包括相关违规行为以及我司已对您采取的措施。
（四）共享、转让、公开披露个人信息时事先征得授权同意的例外
以下情形中，共享、转让、公开披露您的个人信息无需事先征得您的授权同意：
1.与国家安全、国防安全有关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4.出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5.您自行向社会公众公开的个人信息；
6.从合法公开披露的信息中收集个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7.与我司履行法律法规规定、监管要求相关的其他情形。
根据法律规定，共享、转让经去标识化处理的个人信息，且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的，不属于个人信息的对外共享、转让及公开披露行为，对此类数据的保存及处理将无需另行向您通知并征得您的同意。
四、我司如何保存您的个人信息
我司会按照法律法规规定、监管要求，将收集的个人信息存储于中华人民共和国境内。
五、您如何管理您的个人信息
（一）访问、更正及更新您的个人信息
1.您登录兴业信托APP后，可以在“我的”-“账户安全设置”中，修改登录密码。
2.您登录兴业信托APP后，可以在“我的”-“绑定银行卡”中，查询或添加银行卡信息。
3.您登录兴业信托APP后，可以在“我的”-“修改资料”中，查询或更新您的用户信息资料、预留验证信息。如果您无法通过上述方式更新您的开户预留信息，您则可以致电我司客服热线进行办理。
（二）删除您的个人信息
您可以通过联系您的客户经理提出删除个人信息的申请。
当删除个人信息的请求与相关法律法规规定相冲突时，我们无法响应您的删除请求，相关业务资料与客户信息将按法律法规规定的期限予以保存。例如根据《信托公司集合资金信托计划管理办法》等相关法律法规，信托公司有义务妥善保存客户信息资料，保存期自信托计划结束之日起不得少于15年。
在以下情形中，您可以向我司提出删除个人信息的请求：
1.如果我司处理个人信息的行为违反法律法规；
2.如果我司收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
3.如果我司处理个人信息的行为违反了与您的约定；
4.如果您不再使用我们的产品或服务，或您已注销了账户；
5.如果我司不再为您提供产品或服务。
如我司决定响应您的删除请求，我司还将同时通知从我司获得您的个人信息的组织或个人，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些组织或个人获得您的独立授权。
（三）改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除兴业信托APP用户信息、卸载客户端的方式改变您授权我司继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。当您撤回同意或授权后，我司无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的兴业信托APP服务。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前我司基于您的授权而开展的使用、存储和对外提供您个人信息的处理。
（四）注销用户
您可以通过拨打客服电话或联系您的客户经理来申请注销您的账户。在注销账户之后，我们将停止通过电子渠道为您提供产品或服务，并根据反洗钱法、《信托公司集合资金信托计划管理办法》等法律、法规规定的期限保留相关业务资料和信息。
（五）响应您的上述请求
为保障安全，您可能需要提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我司可能会先要求您验证自己的身份，然后再处理您的请求。请您理解，对于某些无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求，我司可能会予以拒绝。
尽管有上述约定，但按照法律法规要求，如涉及以下情形我司将可能无法响应您的请求：
1.与国家安全、国防安全相关的；
2.与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的；
3.与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等相关的；
4.有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
5.响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的；
6.涉及我司商业秘密的；
7.为履行反洗钱和制裁规定。
六、我司如何保护您的个人信息
我司努力为用户的个人信息安全提供保障，以防止信息的丢失、不当使用、未经授权访问或公开披露。
（一）我司已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我司将在合理的安全水平内使用各种安全保护措施以保障您个人信息的安全。例如：我司会使用加密技术确保数据的保密性；我司会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击。
（二）我司建立专门的管理制度、流程和组织以保障信息的安全，严格限制访问信息的人员范围，要求他们遵守保密义务，并进行审计。
（三）如果我司提供的全部或部分兴业信托APP业务停止运营，我司将通过网站公告等形式向您进行告知，同时停止相关产品或服务对您个人信息的收集等操作，保护您的个人信息安全。如因技术故障、网络攻击、自然灾害及事故、人为因素等各种原因造成全部或部分兴业信托APP业务中断，我司将采取应急处置和恢复措施予以应对，尽快恢复服务。
（四）互联网环境并非百分之百安全，我司将尽力确保您的个人信息安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致发生信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏及其它个人信息泄露安全事件，我司会启动应急预案，阻止安全事件扩大，并以推送通知、网站公告等形式将相关情况告知您。同时，我司还将按照监管要求，上报个人信息安全事件的处置情况。
（五）您在使用兴业信托APP服务时，我司会通过您的手机号码、身份证号码、手机验证码或其他身份验证信息来识别您的身份，请您务必妥善保管上述信息。一旦您泄露了上述信息，您的账户信息可能因此泄露，并可能使您的资金安全等个人权益遭受损失，由此造成的损失由您自行承担。
七、我司如何保护未成年人信息
如果没有监护人的同意，未成年人不得创建自己的兴业信托APP用户。如您为未成年人，请您的监护人仔细阅读本政策，并在征得您的监护人同意的前提下使用我司的服务或向我司提供信息。我司只会在法律法规规定、监管要求允许、监护人明示同意或者保护未成年人所必要的情况下收集、使用、存储和对外提供您的信息。
八、本政策如何更新
在相关法律法规发生变化或我司服务发生变动等必要情形下，我司如需对本政策做出修改，将会在我司兴业信托APP上公布，公布后即生效，并取代此前相关内容。您如不同意新的修改内容，请及时与我司联系或立即停止使用本政策约定的服务，如您选择继续使用相关服务，则视为您完全同意并接受新的修改内容。如客观情况及经营方针变化导致我司需要中断或停止相关服务的，我司将及时进行通知，请您对此表示理解和认同。
九、如何联系我司
如您对本政策存在任何疑问，或有任何相关的投诉、意见，请联系我司客服（客服热线：400-883-6666）进行咨询。我司将尽快受理您的请求，并在验证您的用户身份后的15个工作日内予以回复。
十、其它
（一）本政策的成立、生效、履行、解释及纠纷解决，适用中华人民共和国大陆地区法律，法律无明文规定的，可适用国内通行的金融惯例。凡因本条款发生的任何争议，无法协商时，应向我司注册地有管辖权的法院提起诉讼。
（二）本政策无论因何种原因部分无效或不可执行，都不影响本政策其他部分的效力。
（三）本政策中未尽事宜，按照法律法规和我司相关业务规则及国内通行的金融惯例办理。
兴业国际信托有限公司
2020年09月25日